写于 2018-10-27 06:04:01| a澳门永利娱乐官网| 专栏

Bedridden的曾祖母10人在999运营商得到地址错误后死于房屋火灾'

在紧急呼叫接线员将她的地址弄错之后,一名卧床不起的曾祖母在一场房屋大火中死亡

患有关节炎和牛皮癣的波琳·泰勒在她的火警被激活不到半小时的时间里被火灾击毙

这位74岁的老人因髋关节置换而出现并发症,导致她无法行走

结果,独自生活的12岁的祖母有日常照顾者,并且也被她的大家庭照顾

泰勒是一名重度吸烟者,他还安装了Kirklees护理电话系统,如果她的火警响起,它会自动响应紧急服务

但是在2015年5月30日上午4点 - 她去世的那天晚上 - 西约克郡消防和救援服务的呼叫运营商在哈德斯菲尔德Primrose Hill的118 Whitehead Lane注册了她的地址,而不是108

系统会自动调出附近的地址

参加现场的消防员浪费了16分钟,试图找到正确的地址,听到了调查

在上午4点40分左右,泰勒女士被宣布死亡

由Lisa Barker博士进行的尸检显示,泰勒女士因吸入烟雾和烧伤而死亡

调查员报告称,电话接线员Robert Rutter昨天出现在布拉德福德验尸官的法庭上作证

助理验尸官玛丽伯克问他:“你为什么认为这是118

”鲁特先生回答说:“自从它发生以来,这让我很困扰

很明显,我以为我听到了我所看到的 - 这是一个人为的错误

“我确信我有正确的地址,但我应该检查(与调用者一起),因为这是正常的程序 - 这是致命的错误

“我应该检查并仔细检查

”消防调查员加里·阿斯奎斯说:“罗伯特·鲁特没有向呼叫者重复地址

”罗伯特·鲁特在屏幕上选择了地址,他知道所提供的信息并不总是准确的

“现场的钟表指挥官打了两个电话,试图找出正确的地址

“没有证据表明任何人都会在消防队员找到正确的地址之前回复电话

”泰勒女士,一位三十多岁的外婆,在一九八六年失去了她的丈夫,她的大女儿Carol Milovic,49岁,2011年,然后是她近30年的合伙人,'Sonny'Thompson,2014年末

她的小女儿Debbie Farmer,52岁,Tracey Wadsworth,48岁,与其他家庭成员一起参加了调查

黛比在调查她的妈妈去世期间提供了证据,她说她不再想在她的继父去世后试图起床

黛比说:“我总是对她说她有一天会起火

“我的姐姐也做了

我担心火灾

”她只会说'消防员会让我出局'

“她补充说:”我的妈妈非常顽固

她总是说她生命中还剩下三件事 - 她喝酒,吸烟和她的电视

“调查仍在继续